Als u zorg ontvangt of gaat ontvangen via Coöperatie Dichtbij, dan wordt de zorg uitgevoerd door een zorgaanbieder die is aangesloten bij Coöperatie Dichtbij. Het kan gaan om bijvoorbeeld thuiszorg, jeugdhulp, begeleiding, dagbesteding, beschermd wonen of behandeling. 

Wij vertellen u graag meer over onze organisatie en over wat zorg via Coöperatie Dichtbij voor u betekent. Daarom hebben wij een informatiebrief geschreven. Via de knop hieronder kunt u de informatiebrief lezen.

In de informatiebrief leest u onder andere over:

• wie wij zijn en hoe wij georganiseerd zijn
• hoe zorg via Coöperatie Dichtbij werkt
• de zorgovereenkomst
• de eigen bijdrage binnen de Wmo en Wlz
• uw rechten en plichten
• routes bij ontevredenheid en klachten
• onze cliëntenraad
• contactmogelijkheden 

Verdere informatie en documenten

Graag wijzen wij u als cliënt op verdere informatie en documenten van Coöperatie Dichtbij die belangrijk zijn om door te nemen:

• Algemene voorwaarden
• Informatiebeveiligingsbeleid 
• Privacyverklaring 
• Beleid informele zorg
• Financiering van zorg
• Klachtenregeling bij Klachtenportaal Zorg
• Contactstroomschema